|
ทีมงานของ TIFFA ได้พยายามรวบรวมคำถามที่ทางเราเจอบ่อยๆ มา post ขึ้น web เพื่อ share ให้กับท่านผู้อ่านซึ่งอาจกำลังประสบปัญหาหรือต้องการจะถามกับทีมงานของเราในลักษณะเดียวกัน
ท่านใดมีคำถามเพิ่มเติมสามารถ คลิกที่นี่ ทางเราจะทะยอยตอบให้นะคะ
ถาม : |
อยากทราบว่าขณะนี้สามารถใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบไหนได้บ้าง |
ตอบ : |
สามารถเลือกแบบ CD หรือ Smart Card ก็ได้ ซึ่งแบบ Smart Card ก็จะปลอดภัยมากกว่าเนื่องจากจะลงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้จะเสียบบัตร Smart Card ไว้เท่านั้น เพราะไม่ได้ติดตั้งและอ่านอัตโนมัติเหมือนกับที่เป็นรูปแบบ CD |
ถาม : |
ใช้โปรแกรมใบขนขาออก Ezy Gov ของ TIFFA อยู่ ไม่ทราบว่าถ้าอยากจะเปลี่ยนเป็นระบบ Paperless ต้องทำอย่างไรบ้าง |
ตอบ : |
คุณจะต้องจัดเตรียมเรื่องจดทะเบียนให้เรียบร้อยจึงจะติดตั้งโปรแกรมได้ค่ะ โดยเริ่มต้นที่
| 1. |
จดทะเบียน TOT CA ได้ที่สาขาแจ้งวัฒนะ หรือตึก 120 ปี ด้านล่างตึก บริเวณเดียวกับที่ไปจด paperless ค่ะ |
| 2. |
เมื่อจดเสร็จขอให้ทำการทดสอบ เช่น ถ้ายื่นขอแบบ Smart Card ขอให้ทดสอบก่อนว่าสามารถใช้ได้หรือไม่ |
| 3. |
หากทดสอบแล้วใช้ได้ ขอให้ไปดำเนินการจด Paperless กับกรมศุลกากรต่อได้เลยค่ะ โดย
- ยื่นแบบแนบท้าย 1 เมื่อคุณคือ Exporter
- ยื่นแบบแนบท้าย 2 เมื่อคุณคือ Shipping หรือ Broker
- ยื่นแบบแนบท้าย 3 เมื่อคุณคือ Service Counter
- ยื่นแบบแนบท้าย 4 เมื่อคุณคือ ผู้รับผิดชอบบรรจุ
เช่น ถ้าคุณเป็นตัวแทน และต้องรับผิดชอบบรรจุตู้ด้วย ขอให้ยื่นแบบแนบท้าย 2 และ 4 ค่ะ |
| 4. |
เมื่อจดเสร็จ ทางกรมฯ จะแจ้ง Account ID (4 หลัก) ให้กับผู้ให้บริการ (VAN) ทราบ เพราะในการจด Paperless ทางคุณจะต้องแจ้งในเอกสารด้วยว่าคุณใช้บริการของใครอยู่ค่ะ |
| 5. |
เมื่อทาง TIFFA ได้รับ Account ID จากกรมฯ แล้ว จะนัดหมายเพื่อไปติดตั้งโปรแกรม Ezy Plus ซึ่งเป็น paperless version ระบบของคุณก็จะสมบูรณ์เนื่องจากมีโปรแกรม Paperless และสามารถลงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้ตามข้อกำหนดของกรมศุลกากร |
|
ถาม : |
สงสัยว่าถ้าเป็น Exporter แต่ไม่ได้บรรจุตู้ ต้องใช้ e-container หรือ Goods Control หรือไม่ |
ตอบ : |
คำถามนี้ยอดฮิตเหมือนกันค่ะ ถ้าคุณไม่ได้บรรจุตู้ แต่ให้ Terminal เป็นผู้บรรจุตู้ให้ คุณก็ไม่ต้องใช้ค่ะ แต่ต้องบอกให้ Terminal ที่คุณไปใช้บริการอยู่ ไปจดทะเบียน และติดตั้งโปรแกรมให้เรียบร้อยนะคะ มิฉะนั้น คุณอาจจะต้องไป Service Counter ที่เปิดบริการด้านนี้ให้เป็นผู้ทำให้ค่ะ |
ถาม : |
การลงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีกี่แบบ ใครต้องไปขอ CA กับ TOT บ้าง |
ตอบ : |
มี 3 แบบค่ะ
แบบที่ 1 กรณีที่คุณเป็น Exporter แล้วดำเนินพิธีการศุลกากรเอง คุณต้องไปจดค่ะ
แบบที่ 2 กรณีที่คุณเป็นตัวแทน (Shipping) ถ้า Exporter มอบอำนาจให้คุณดำเนินการทุกอย่างแทนทั้งหมด คุณ (Shipping) ต้องไปจดค่ะ
แบบที่ 3 ถ้า Exporter ต้องการลงลายเซ็นฯ เอง โดยให้คุณเดินพิธีการให้เหมือนเดิม ทาง Exporter ต้องไปจดค่ะ |
ถาม : |
ขณะนี้เป็น Shipping อยู่ แล้วทาง Exporter ต้องการลงลายเซ็นฯ เอง จะทำได้หรือไม่ อย่างไร |
ตอบ : |
ทำได้โดยให้ Exporter ไปจด CA ให้เรียบร้อย เมื่อคุณทำ invoice หรือใบขนสินค้าเสร็จ ให้ส่งไปให้ Exporter เป็นผู้ลงลายเซ็นอนุมัติ ก่อนที่จะส่งเข้ากรมฯ |
|
|
|
โทร. 0-2672-7000
